一位 水电工的情怀

发布日期：2024-09-19 15:23

来源类型：雷科技 | 作者：费利佩·西马斯

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一位 水电工的情怀

——记江苏省 东海县滨河花园小区贝斯特物业公司水电工党员胡方銮

何宜坦 徐勤伟 李庆娇

飞雪、冻雨、寒风，今年春节前后的多年一遇的寒流给东海县城滨河花园小区居民带来日常生活的极大困难。只见一位身穿工作服的中年男子时而趴在地面上抢修冻坏了的水管，时而站上梯子清除高空建筑物上的危险冰激凌，时而撒盐扫雪，他是小区居民热赞的东海县滨河花园小区贝斯特物业公司水电工胡方銮，小区里的居民见到他都亲切地称呼一声胡师傅。

“我是一名普通的水电工，不是党员也要用党员的标准做好水电工。因为党的宗旨是为人民服务的，我这水电工也是为小区里上千家居民服务的。没有为人民服务的思想，是做不好这又苦又累，又脏又臭的水电工这档事的。”——这是胡方銮心里的大实话，也是他做水电工十年如一日工作行动的指南，他用这句话给居民带来了许多便捷，也温暖了居民们的心。

用党员的标准要求做，就不怕脏与不脏——

再难闻的异味，也要靠近修好马桶

前年6月的一天下午三时许，照在国际晶都东海县城滨河花园小区上空的太阳依然播撒着滚滚热浪。然而，在7号楼一单元陈姓业主家的马桶陡然堵塞了。马桶里的脏水下不去，在室内溢出难闻的异味，把退休的老俩口急得团团转，只好请物业管理的水电工胡方銮师傅帮忙。胡师傅很快来到他家进行检查，立刻找出原因是马桶的进水三角阀坏了，没有水冲，脏物就将马桶堵塞了。马桶的进水阀门在装修时放在墙肚里，必须请来专业修理工，才能解决这个问题。

又是这样的情况，师傅立刻想到了他的“专利工具”——自制的两个特别的工具。原来，在前3月为一居民家坏了的洗脸池的进水阀门解决当时的难题，细心的胡师傅进行了细致观察琢磨，便自制了两个特别的工具，才解决了难题修好了阀门。今天藏在墙肚里的马桶冲水三角阀坏了，胡师傅的“专利工具”又派上了用场。

堵塞在马桶里面的脏物异味，在这大热天里更难闻，一般人要捂着鼻子才能靠前。胡师傅顾不得那么多，他先用盆接水将马桶先进行简单冲刷，挪到一边，拿一个垫子铺在墙角，俯身趴在墙角边，用他“专利工具”进行一次又一次地不停操作，直到晚上7时，经历了4个小时，在不砸墙的前提下，终于将墙肚里的坏阀门取出换上了新阀门。

胡师傅不怕脏、不怕热，趴在地上这么长时间，还在不砸墙的情况下修好了老陈的马桶，迎来小区居中民的一片赞扬声。隔了没几天，滨河花园小区物业管理办公室里增添了一面崭新的锦旗，正是陈大叔表扬水电工胡方銮师傅无私帮助住户解决生活中困难的“老黄牛精神”。

用党员的标准要求做，就不分熟人与生人——

将拎水人的“疑心”，变成主动服务的“暖心”

2021年1月18日早上刚上班，物业办公室门口站了好多人在读着什么，原来门口墙上贴着一张手写的表扬信，表扬胡方銮师傅在冰冷的天气里，为她家排除用水故障的热心服务的精神。

前一天上午9时许，胡师傅突然发现一位女士，拎着水桶到物业管理办公室门前的水龙头下等水，便上前问道：“这样冷的天为什么到外边拎水？”这位女士疑为是不让她接水的，便说家里水龙头坏了出不来水，只好到这里先拎一桶回去用着。听这位女士的话是东北人的口音，经过寒暄才知她是本县引进来搞晶都花卉产业的专业人才，叫闫洪媛。

这天早上，她打开水龙头发现不出水了，邻居又不熟悉，只好拎着水桶出门到小区物业管理门前防冻的水龙头下先等点水，没想到让乐于助人的胡师傅看到了。她开始认为是胡师傅不让她拎公共的水，谁想到胡师傅是个有心人，上前问出了原由，胡师傅主动跟着她上楼帮助检查。经过仔细检查，胡师傅判断不是室内水管、水龙头冻死了，应该是进水管道或者是地窖里的水表出了问题。

水表出问题那是自来水公司管理修理范围，不属于胡师傅的分内事。这样大冷的天，打电话找自来水公司人上门到修好又要经过大半天或者一个工作日。胡师傅二话没说，便主动下楼到地窖里检查水表。看哪块是她家的。装水表的地窖只有一米多容积，打开盖子蹲不下一个人，胡师傅只好用老办法，拿一个垫子铺在冰冻的地面上，趴下身子，手伸进去，用扳子一下一下打开水表盖头，转动水表阀，看指针动不动。

天气零下好几度，趴在地面上个把钟头，身子都冻得僵硬了，他还是坚持一个一个表坑的细致查找，原来闫女士家的水表被意外安装在旁边单元的表坑里，找到水表后胡师傅又仔细检查表前阀门和表前水管，又过了半个小时直到听到楼上传来“出水啦”才收住了冻得几乎麻木的手。

为了真诚地感谢师傅的帮助，这位闫女士便手写了一份感谢信贴到了办公室的门口。当县自来水公司得知这件事后，对胡师傅“隔行服务”的精神也提出了表扬。隔年，这位女士的女儿考上了泰州农学院任教，临走时还把她拎水的那只桶，送给胡师傅作留念。

用党员的标准要求做，就不分上班与下班——

跟着夜晚的电话声，修好业主家的下水道

2022年夏天的一个晚上9时许，胡方銮师傅老伴收拾完家务、洗漱后准备上床休息，“你是胡师傅吗？我是滨河花园小区21号楼2单元201室住户，家里厨房溢水了，请你来帮忙处理好吗？”手机里传来救助的声音。

别人工作有上下班时间，可对于胡师傅，似乎不分上下班，也不分白黑昼夜，只要业主家出现水电设施问题，随叫随到，马到成功。胡师傅居住的家，离滨河花园小区还有十几里路，要经过十几个红绿灯，从家里出发到小区，骑电瓶车也要半个多小时，但胡师傅还是毫不犹豫的穿衣骑车踏着夜色立即出门。

这位21号楼业主是在参加晚上宴会，回家发现厨房里溢出的污水还带有星星菜叶和涮锅洗碗的饭渣，漂在厨房的地面上。深更半夜的找谁修理？她急得打胡师傅手机求救。胡师傅当即停止学习，骑上电瓶车直达这位业主家。经过检查发现，是上层楼的装修不小心，将碎物丢进了下水道管里，造成地下室管道堵塞，上层住户家的各种污水下不去造成返流，厨房管道就向外溢水。如果这位业主发现的晚，又不能尽快疏通，她家室内各个房间都可能溢满水，会造成更大的损失。

疏通堵塞的下水管道给修理出了一个很大的难题。第一步要找准堵塞管道的准确位置；第二步先将积成的污水排出来，再将堵塞的障碍物取出来 ；第三步将破开的管洞补好不向外渗水，才能保证下水管道正常使用。在夏季的夜里，胡师傅在保安师傅的配合下将管道里障碍物一块一块地取出来。夜里光线不好，掏出的污物污水喷溅了一身，气味异常难闻，但师傅全然不顾。一个小时，两个小时过去了，直到管道正常淌水，业主厨房的溢出的污水也顺利淌下去了，才精心地将管道洞口接好。老伴眯着眼等他回到家里，已经是下半夜了。

今年3月的一天，21号楼一单元303室的住户家里电灯开关坏了，请胡师傅去修。他看胡师傅态度好修理好，便请胡师傅到他的老家为没有通上电的房子里通上电。胡师傅答应说：“行，等我下班去通”。从滨河小区到这位住户的老家还有十多华里，需经过六七个红绿灯。胡师傅下班骑着电瓶车，直奔这位住户的老家，又经过了一个小时布上了电线，安装上了电灯，才回家吃自己真正的晚餐了。

用党员的标准要求做，就不分困难大与困难小——

背着腿脚不方便的人，登上第十二个楼梯台阶

2020年7月的一天下午3时许，晶都东海睛空万里，太阳像下火一样把地面烤得烫脚。滨河花园小区19号楼5单元业主是个腿脚不方便的人，平时蹲在楼上时期长了感到闷得难受,便开门挪着身子下楼呼吸一下新鲜空气，哪想到这天高温，室外的热气蒸得人撑不住又想马上到室内。对他来说，下楼不容易，上楼更难呀！

他家虽然居住的是一层，但下边还有副层用于车库，副层的台阶比正常的楼层还多3个。下来是他用手支撑挪下来的，上去就很难用手撑上台阶了。他有个儿子外出做事了。八十多岁的老母亲从外边买菜回来，看到腿脚不便的儿子，在楼梯口热得难受的情景。儿子不能上楼，自己又背不动，怎么办呢？老太婆想到了胡师傅。

胡师傅立马赶到帮忙，可他一个人不管怎么用劲，也不能将这位腿脚不方便的人背上身，又请同事来搭手，才促到自己的背上。副层是12个楼梯台阶，一个单身人在这样大热天上去也要淌一脸的汗，何况背一个百多斤重的人呢？胡师傅背着这个腿脚不方便的人，一步一个台阶向上攀登，每上一个台阶都要费好大的劲，落下好几滴汗水。

胡师傅好不容易踏上第十二个台阶，将这位腿脚不方便的人背进家里。气还没有端匀过来，老太婆突然好像想起了什么，接上说：“儿子的药吃完了，天这样热，我刚从外边回来，现在也走不动了，还得请胡师傅为我跑一趟，到滨河南岸一家药房把我儿子吃的药买来”说着拿来了药盒子道“就照这样买。”

胡师傅拿着样品药盒子，冒着火热的太阳，骑着电瓶车，又赶到滨河南岸药房买到药，交到老太婆的手中。胡师傅就是这样一位乐于助人的人。近几年来，他不知为业主做了多少好事，虽然记不清了，但每一件都深深地印在业主的心坎上。

用党员的标准要求做，就不分份内与份外——

满足老太婆的“心愿”，完美地改道下水管

2020年8月初，滨河花园小区8号楼3单元202室业主，准备去南京过一个月。业主是个老太婆，她的孩子都到外地工作了，家里就她一个人居住，临去南京前要将自家的下水主管道进行一番改道，以防止家里无人，管道堵塞出现向外溢水现象的发生。

按说，改道下水管道要请专业师傅做这样的难活，但老太婆嫌别人做不好，相信本小区水电工胡师傅有这个能耐。下水管道与厨房密切相连，她要求改道下水管道不能影响灶台，要保持原装修的样子，做到既方便实用，又完整美观。因而，对室内的下水管道改道标准要求就更严了，要在看不见痕迹的前提下，将水管通入楼下的污水池里。

这样标准做，还要重新挖沟埋地下水管。大热天在室内干活，热得人就够呛，在室外火热的太阳下挖沟埋管子，那就更加不容易了。胡师傅在公司的支持下，请来了帮手，不怕酷暑，一锨一钗地挖地沟，经过下午两小时的高温期，终于按照老太婆的要求，完成了她家的下水管的改道任务。

据了解，小区里改道这样的下水管道，请外边水电师傅在大热天干活，不花四五百元钱是拿不下来的。即使能干，还不一定达到她要求的标准。看到自家的下水管改道完好实用，又省了一笔工费钱，老太婆高兴地说：“这下我可以放心地到南京过上一个月了，好好地尽兴欣赏金陵省城的美好风光。”

2022年3月，202室这位老太婆家靠近卫生间的客厅一边被渗透泡了地而板，她又请来胡师傅为其换上磁砖。胡师傅认真观看了方位，建议用她家几年铺剩下的地面板补上，如果用磁砖补在客厅里与原来的地面板不协调。胡师傅当着自家的事向她提出好的建议，加上好的手艺，让这位老太婆家的客厅还回了原样，卫生间里的渗水也得到了解决。

用党员的标准要求做——就不分亲情与乡情

“倒送中秋月饼”的情意，印在赠送的“锦旗上”

“老人家你好！中秋节快到了，给你送盒月饼，以表敬意”去年中秋节前的一天，滨河花园小区17号楼二单元101室业主蒋老太家迎来了特别的送礼客人——他是本小区的水电工胡方銮师傅。蒋老太见到胡师傅给自己送来中秋节月饼，激动地不知道说什么感谢话才好，只是连声让座，不停地点头以表谢意。

滨河花园小区是东海县政府建造的经济适用房和社会保障房的市民住宅区，内有1210住户、5000多口人，其中有少部分是低保户。水电工胡方銮，不但是为业主服务的热心人，还是同情弱势群体的好心人。平时，他到小区各户去修理水电设施，排除这样那样故障时，对每户的“锅大瓢小”都默默的放进心坎上。

临近中秋，胡师傅又惦记上了几户特殊的住户，在这万家团圆的节日里，要让他们一样感受到节日的温暖和关怀。于是他抽出时间，自费到超市购买了3份月饼，分别送到22号楼一单元302室、1号楼二单元101室和17楼二单元101室这3户业主家里，以表节日的问候。 这位101室蒋老太业主是个低保户，她八十多岁，家有一个智障的儿子，虽然当地政府给予关心和照顾，但快到中秋节了，家里还是显得冷清点。看到胡师傅来到家里，她激动的不知所措。

寒暄中，胡师傅看到蒋老太家室内较暗，又发现桌上放一个台灯，便有心地上前问“是不是电灯坏了？”老太婆点头称是。胡师傅当即拿来专业工具，将蒋老太家坏了的电灯修好，室内立马出现了光亮。

22号楼一单元302室住着一位老太太，平时坐着轮椅，儿女在外工作又忙，家里水电设施出现了点问题，少不了胡师傅多跑几趟。中秋节前，胡师傅给居住22号楼这位老太太送来月饼。她认为平时得到胡师傅的不少帮助，应当送月饼来感谢胡师傅，想不到胡师傅却送月饼来到了她的家里。老太太的儿女得知这个事后也非常感动，特意制作一面锦旗送给公司，表扬胡师傅的优秀事迹。