暴跌近70%!曾经等位2小时的“酸菜鱼一哥”,今被消费者抛弃了?

发布日期:2024-09-19 19:13

来源类型:茶啊二中 | 作者:叶景山

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“好吃的酸菜鱼,来了!”

几年前,走进火爆全网的太二酸菜鱼门店,顾客往往需要排队2小时,才能等到好吃的酸菜鱼上桌。

除了排队时间长,当年的太二酸菜鱼还有“超过4人不接待” “不拼桌不外卖” “不加辣减辣”等严苛的用餐标准。

然而,仅几年时间,一向高冷的太二酸菜鱼,就换上了一副卑微的面孔。

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如今的太二酸菜鱼不仅不限制用餐人数,还大张旗鼓地搞起了外卖。

以前动辄就要一两百元的太二酸菜鱼,现在最便宜的外卖套餐仅售31元,近期又推出了白菜价的9.9元套餐。

为了迎合顾客的胃口,太二酸菜鱼甚至放弃了引以为傲的“辣”,在广深地区推出了不辣的酸菜鱼。

从高高在上到低入尘埃,是什么让太二酸菜鱼甘愿自降身价?

太二酸菜鱼的创始人是管毅宏,打拼多年在广州成立了“广州九毛九餐饮连锁有限公司”,公司早期的餐饮品牌主要是以“潼关肉夹馍” “山西老醋鲈鱼”为代表的“九毛九西北菜”。

2010年,九毛九趁着各大购物商场扩张的红利期,将店址转向商业中心,在长达五年的时间里营业额持续上涨。

然而,仅过了五年,九毛九旗下的餐饮门店已成规模,难以实现显著增长。

为了改变现状,管毅宏经过一番考虑,推出了“太二酸菜鱼”。

酸菜鱼兴起于上世纪八九十年代,它具有川菜典型的麻辣、开胃、上瘾三要素,深受年轻人的追捧。

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此外,酸菜鱼还具有制作流程简单、对厨师依赖度低、鱼类供应链稳定等优势,可以最大限度地节约企业成本,因此管毅宏认为酸菜鱼有很大的发展空间。

2015年7月,第一家太二酸菜鱼在广州开业。

不到三年,这家开在广州郊区,没有招牌、没有门头的小店,就成了大家排队两小时也要打卡的爆款网红菜品。

当然,太二酸菜鱼的爆火,离不开品牌的“鬼才营销”。

作为一款主打麻辣酸爽的产品,太二酸菜鱼一开始就将目标锁定在了爱吃辣的年轻人身上。

为了抓住年轻人的心,太二在店内设计上采用黑白漫画风格,让顾客可以一边吃鱼,一边“沉浸式”体验漫画世界。

更令人出乎意料的是,太二对年轻人的心理压力也精准拿捏。

早在2018年,太二就开设了“太二中医馆”,让压力过大的年轻人通过使用释放压力的道具,在馆内得到真正的放松和快乐。

既能击中年轻人猎奇的心理,又能对年轻人的压力感同身受,如此细致入微的服务,自然让品牌的影响力深入人心。

从2018年开始,太二酸菜鱼对母公司九毛九的营收占比就高达70%以上,远超旗下“西北菜”“怂火锅”等品牌。

此外,在菜品宣传方面,太二酸菜鱼也是下足了功夫。

为了做好酸菜鱼这道菜,管毅宏组建了专门的研发团队,挑选出最适合做酸菜鱼的加州鲈鱼。

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由于鱼难以做到差异化,他便将重心放在酸菜鱼的酸菜上。

太二酸菜保留了蔬菜的原汁原味,还融入了四川特有的麻辣味道,其制作工艺独特,使得味道醇厚而持久。

据说,太二酸菜鱼的腌酸菜成本是外面的10倍左右。

此外,太二还通过饥饿营销精准吸引年轻消费者,比如初期每天只卖100条鱼,不拼桌不加位、不接待超过4个人的就餐、不外卖等等。

规矩越奇葩,往往越能激发人的好奇心,当时不少人宁可排队两小时,也要吃一口传说中规矩繁琐却着实美味的太二酸菜鱼。

根据九毛九2019年的招股书显示,当时太二的整体翻台率为4.9次/天,高于海底捞,但这也是太二酸菜鱼最后的疯狂了。

今年7月,九毛九集团在发布的公告中称,给股东的年中溢利不会少于6700万。

此次股东溢利与2019年的9256.2万相比有所下滑,但与2020年年中净亏损8059.2万相比还算乐观。

更深层的问题,便出在旗下的支柱品牌太二酸菜鱼身上。

在2024年财报公布后,太二酸菜鱼举办了九周年店庆活动,但其人均客单价已经从2021年的80元,降低至67.95元。

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如今的太二酸菜鱼,面临着门店增长速度放缓、翻台率持续走低、客单价下降等诸多问题,皆由太二酸菜鱼的定价过高引发。

以太二招牌菜“最爱鲈鱼酸菜鱼”的大中小份价格为例,该菜品已经从2022年的258/198/128元,降至如今的198/138/88元,降幅高达60元。

如此大幅的降价不免让人怀疑,太二酸菜鱼其实根本不值上百块的价位,它当年不过是仗着独具特色的品牌营销,才受到人们的钟爱罢了。

事实上,大家的猜测也有几分道理。

其实,酸菜鱼的制作流程其实并不复杂,几乎没有任何技术壁垒。

近年来,很多品牌在看到太二酸菜鱼爆火之后,也跟风做起了酸菜鱼,各家味道都是大同小异,顾客早就吃腻了。

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而根据相关人士透露,太二酸菜鱼之所以不允许调整辣度,是因为供货的鱼、调料、酸菜都是提前搭配好的,只要放进锅里煮熟就行了。

在电商平台上,消费者只需花十几块钱,就能买到一份酸菜鱼配料,自己在家就能制作酸菜鱼,而且味道和太二酸菜鱼等大差不差。

既然制作酸菜鱼的成本这么低,大家又何必花冤枉钱,去规矩繁琐的太二酸菜鱼门店吃饭呢?

但太二酸菜鱼也不会坐以待毙,它放下了高傲的身段,开始卷入价格战之中。

如今的太二酸菜鱼早已不同往日,从前4人以上不接单,如今6人大桌随便坐,从前加辣减辣由不得顾客,如今主动推出不辣菜品。

就连几年前被太二嗤之以鼻的外卖,如今也成了太二的救命稻草。

今年,太二酸菜鱼在广州、深圳、上海和厦门四座城市开设了专供外卖的“卫星店”门店,这些卫星店整体面积较小,专做外卖,不做堂食。

外卖店单人餐约31元起,双人餐约93元起,相比于从前的价格可谓低到了尘埃里。

截至2024年5月,太二已在上海、深圳、广州等多城开设超30家卫星店。

然而,卫星店的生意却没有想象中的那般顺利。

例如上海某太二卫星店,开业首日只有7单外卖,在美团推广后曾冲上200单,但推广效果仅维持半个月左右,之后该店每日外卖维持在几十单。

外卖往往与卫生问题挂钩,自从开通外卖服务之后,太二酸菜鱼的很多卫生问题就逐渐暴露在公众面前。

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据消费者称,他因对花椒过敏备注去花椒,但门店未去导致过敏和肠胃炎。

最让人失望的是,有人表示太二酸菜鱼根本不是活鱼现杀,从外卖中可以明显吃出预制菜的腥味,这无疑降低了消费者对太二酸菜鱼的好感。

在消费者看来,太二酸菜鱼无非就是加上酸菜和料包是提前配好的预制菜,如今又爆出卫生问题,他们无论如何也不愿意为其买单了。

可九毛九集团不会轻易放弃太二这个王牌产品,今年九毛九集团已经转让了“那未大叔是大厨”和“赖美丽酸汤烤鱼”两个品牌,准备集中资源建设太二酸菜鱼和怂火锅厂。

市场情况是动态变化的,太二酸菜鱼目前仍有机会调整和改善其经营状况。

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太二酸菜鱼在年轻消费者中具有较高的知名度和美誉度,且品牌形象鲜明,这为其未来的发展奠定了良好的基础。

酸菜鱼作为一道受欢迎的中式菜品,虽然面临着市场饱和的风险,但在消费者群体中仍然具有广泛的需求。

如果其能够继续推出新的菜品和营销活动,吸引消费者的关注,就有望在酸菜鱼市场中杀出一条血路。

未来,是否还能重现顾客排队两小时,只为吃一口酸菜鱼的情景,这就要看太二接下来的努力和实力了。

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参考资料:

每日经济新闻:《九毛九行政总裁何成效:下半年谨慎开店》

新周刊:《酸菜鱼顶流,为什么也卖35元快餐了》

界面新闻:《降价也留不住太二酸菜鱼的客人》

中国新闻周刊:《太二酸菜鱼,坐不住了》

作者:TWYMG

编辑:一乙木

Omar:

2秒前:95元。

周福得:

5秒前:9元套餐。

吴万锡:

7秒前:更深层的问题,便出在旗下的支柱品牌太二酸菜鱼身上。

李晓红:

6秒前:今年,太二酸菜鱼在广州、深圳、上海和厦门四座城市开设了专供外卖的“卫星店”门店,这些卫星店整体面积较小,专做外卖,不做堂食。