6杯奶茶收6元包装费追踪：霸王茶姬修改规则 不再强制收包装费一念永恒：白小纯硬刚掌座有多牛，一哭二悔三认错！反向苦肉计竟然拿下遗迹

发布日期：2024-09-19 24:17

来源类型：杭州日报 | 作者：Lowell

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　1月12日，新民晚报第7版刊登《6杯奶茶，包装费6元》稿件，报道了知名茶饮品牌霸王茶姬外卖订单被指包装费强制“按杯收费”现象，引发热议。报道刊登后也引起相关企业重视。记者了解到，霸王茶姬全国官方小程序已修改包装费规则，用户可以自愿勾选“保温袋”，无需保温袋则不再收取包装费。

图说：无需保温袋不再收取包装费　采访对象供图

　　此前，消费者周先生反映，他通过霸王茶姬小程序外卖点单购买了6杯奶茶，结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费，而这个包装费是按照杯数来累加计费，小程序上对收费标准也没有说明。对此，周先生质疑，6杯奶茶只装了2个包装袋，实际上一个包装袋可以装4杯奶茶，按杯收费有“打闷包”的嫌疑。

　　报道发出后，在网络上引发热议。不少网友纷纷表示，自己也遭遇过点奶茶外卖被收取包装费的情况，而且各大奶茶收费标准混乱，同样是用袋子打包带走，门店自取却不收费，外卖则要收包装费，让人十分迷惑。

　　新民晚报报道也推动了相关企业进行改进。记者注意到，目前霸王茶姬已在其官方小程序上修改了“包装费”规则，“保温袋”不再是强制选择，而是变为“推荐选择”，用户在下单前可以自愿勾选“保温袋”，按照1元/杯的标准收费，不选则不收取费用。霸王茶姬回应称，目前全国的小程序均已修改，如果消费者不勾选使用保温袋，外卖会统一使用门店的纸袋包装配送，不再额外收费。

　　新民晚报记者 李晓明