男女厕位1:2,火车站新规彰显人文关怀

发布日期:2024-09-19 24:24

来源类型:刘心安儿 | 作者:加布里埃莱·丁蒂

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导 读

近日,国家铁路局发布行业标准公告,对《铁路旅客车站设计规范》进行了局部修订,规定男、女厕位比例应为1:2,受到了市民的广泛关注。现阶段本市火车站男女厕位的情况如何?新版《规范》的厕位标准蕴含着怎样的科学考量?是否能在其他公共场所进一步推广?

女厕所“等位”的无奈

每当节假日高峰到来,各大景区和火车站等地人山人海,经常可以见到女厕所门前大排长龙,而男厕所却畅通无阻的场景。

一些女性游客表示,在赶火车的时候,有时候着急找洗手间,但是发现需要排队。很多时候担心因上厕所而耽误赶火车,会选择自己憋一会儿,等上车之后再去方便。还有一些女性表示,高峰期商场里的女厕所经常排着长队,有时候都排到了走廊那边,而男厕所却还很空闲。“一般情况下,你要是换别的地儿可能也都是这种情况,所以还是不得不等着。”一位女性市民说。

女性在卫生间外排队/源自网络

在街头采访中,部分女性表示曾经有过无奈之下前往男厕所方便的经历。她们表示,有时候厕所前排的队太长了,如果要等的话至少需要半个小时,但是旁边的男厕所并没有什么人,为了节约时间,于是“就让朋友帮忙看着,在男生那边排一个新的队。”

高速服务区女性挤到男厕所排队/源自网络

由于男女生理结构、如厕习惯和社会角色的不同,女性和男性在如厕的时间上存在天然的差异。根据世界厕所组织统计,女性上厕所花的时间是男性的2.3倍。北京市社会科学院副研究员王鹏分析,一般情况下,女性上厕所时间可能更长,还要考虑到照顾小孩,因此女卫生间更容易出现供不应求的情况。

王鹏表示,部分卫生间之前的设置理念相对比较落后,过去的一些标准不适用于目前需求的变化,导致厕所的供需矛盾日益突出。“还有一个问题就是,以前对于人流的预计是不足的,传统设计的时候没有考虑到所谓的高峰期的问题,就导致了相关的如厕数量不足。”王鹏说。

女厕所门前的长队/源自网络

铁路车站新规出台

近日,国家铁路局发布行业标准公告,对《铁路旅客车站设计规范》TB 10100-2018进行了局部修订,进一步规范铁路旅客车站规划建设。新版《规范》明确,候车区的厕位数(不含站位)宜根据最高聚集人数按每百人2.5个计算确定,男厕位(不含站位)和女厕位比例应为1:2,男厕位(不含站位)数量不应少于3个,女厕位数量不应少于4个。对此,许多市民都伸出了大拇指。

女性市民纷纷表示赞同:“这样的话排队的时间会减少,会给女性带来更多方便,等待时间会缩短,体验感会更好。一些男性市民也表示,之前出现过在旁边等爱人上厕所的经历。“女生卫生间按比例多设置一些厕位的话,我觉得非常好。”一位男性市民说。

男厕位(不含站位)和女厕位比例为1:2/源自《铁路旅客车站设计规范》

这一人性化措施的出台,不仅是对舆论呼声的积极响应,也充分体现了对女性权益的关注和尊重,是推动性别平等和公共设施人性化设计的重要一步。

北京市社会科学院副研究员王鹏表示,首先,新版《规范》的科学性提高了,它根据女性如厕的频率、方式和时间特点进行设置,更加科学,有助于缓解女厕所排队的情况,增强了游客的体验;其次,人性化方面也得到了提升,体现了对于旅客的细致考虑和人文关怀;第三,新版《规范》的出台不仅有助于解决当前存在的问题,还会为后续各地的火车站进行改造工作提供科学的规范指导,有助于推动公共场所设计持续的优化和改进。

北京站的卫生间/记者拍摄

新版《规范》的做法并没有因为增加女厕位而减少男厕位的供给,而是让厕位数量和比例的设置建立在更为科学和合理的基础之上,为后续各地火车站进行厕位改造工作提供了科学的规范指引。

王鹏分析,新版《规范》既满足了女游客如厕的需求,同时又保证男游客的需求没有受到损失,通过补充最少数量要求,可以进一步提升公共场所的服务质量和游客的出行体验,有助于树立良好的社会形象,提升公众的满意程度。

北京各大火车站厕位如何?

记者梳理发现,住建部在2016年发布的《城市公共厕所设计标准》中,就要求“人流集中的场所,女厕位与男厕位(含小便占位)的比例不应小于2:1”。

在国家铁路局2018年发布的《铁路旅客车站设计规范》中,也已经有了候车区内男厕位和女厕位的 比例应为1:2的相关规定。相比于2007年发布的《铁路旅客车站建筑设计规范》中,“厕位数 (不含站位) 宜按最高聚集人数或高峰小时发送量2个/百人确立,男女比例应为1:1,厕位按1:1.5确定”的规定,有了不小的变化。

《城市公共厕所设计标准》的相关规定/记者截图

北京各大火车站的建成年代不同,目前的厕位设置情况是怎样的呢?记者前往北京南站、北京站和北京丰台站等地进行探访,发现本市各大车站的厕所基本都符合男厕位和女厕位比例1:2的要求。

北京站于1959年9月15号建成投用,随着时代的发展,包括卫生间等在内的各类服务设施不断提质升级。截至目前,北京站共设置男厕坑位51个,女厕坑位102个,符合新版《规范》的相关要求。

北京站客运业务科副科长柴宇介绍,北京站关注到了男女比例,特别是女性在如厕时候需求量的变化,所以在卫生间的建设,包括提升改造过程当中,把女性如厕的问题进行了考虑。“前年,北京站进行了一次整体的环境提升整治,比如说在洗手池、洗手台下方加装了一些小厨宝,各个卫生间放了一些空气清新剂、吹地机,并且设专业的保洁,对每一个坑位专人进行盯控和值守,做到一人一清,确保旅客有一个良好的如厕环境。”

北京站卫生间的相关设施/记者拍摄

以北京站大厅二楼东侧的卫生间为例,男厕共设置小便池11个,蹲厕6个,女厕设置蹲厕14个。记者在上午9点半到9点40分观察发现,10分钟内,分别有35个女性乘客和28个男性乘客进入卫生间, 39个女性乘客和37个男性乘客离开卫生间,期间没有发生排队的情况。

北京站保洁公司保洁主管柴丽芳说,通常情况下,北京站在中午和下午客流比较大,下午客流高峰期在下午2点到4点30分之间。“男厕所毕竟有小便池,所以比较快,女厕所都是蹲坑,所以有的使用时间比较长,在高峰期偶尔会有排队的现象。”

北京站大厅二楼东侧的卫生间/记者拍摄

经过4年的改扩建,百年老站北京丰台站在2022年6月20号开通运营。目前,北京丰台站开通区域共设置12处卫生间,其中男厕蹲坑49个,坐便36个,女厕蹲坑126个,坐便40个。北京丰台站客运车间副主任陈岩表示,即使是客流高峰期,目前的厕所设置也能基本满足乘客的使用需求。

陈岩介绍,按照国家铁路局《铁路旅客车站设计规范》的要求,为了满足女性旅客上厕所的需求,减少排队的时间,现在新建的铁路车站都是按照男女坑位1:2的比例建造设计的。“北京丰台站作为一个新建的车站,是能够满足男女坑位比例要求的。同时,我们还开放了每个厕所的第三卫生间,各个洗手池还增加了暖水宝,确保旅客在冬季可以使用到热水洗手。”

北京丰台站的卫生间/记者拍摄

“小”厕位彰显“大”关怀

除了火车站,不少景区、商场等公共场所人流密集,这些地方的卫生间厕位数量和比例配置也应该引起相应的关注。中国社会科学院国家未来城市实验室副主任单菁菁建议,可以通过更加灵活的设施,比如设置男女共用的卫生间等等,从而增加资源的利用效率。

单菁菁表示,如果公共卫生设施都按照顶峰时期所需进行设计,在平日必然会造成冗余。可以把卫生间由两类分隔变成三类分隔,并不把男女厕所做严格的区分。

“在最里面有几个卫生间是有一个隔门的,里面写着女士专用,外面是男女共用的,可以设置成一个个的隔间,当然厕所里还会有一个小隔间,是专门男士的小便池。比如说当如厕女士人数较多的时候,如果不是很着急,可以用里面女士专用的卫生间,着急的话也可以选择外面的这些。而且因为男性和女性去一起排队使用公共卫生间,其实这是公平的,不存在问题。”单菁菁说。

无性别公厕/源自网络

针对现阶段短时间内厕位数量难以改变的现状,北京市社会科学院副研究员王鹏建议,可以通过增加移动厕位、电子显示屏等方式,缓解目前女性如厕的难题。

王鹏表示,增加移动厕位,可以在人流密集场所作为固定厕位的补充。移动厕位方便移动,利于清洗,利于维护,它的灵活性能够适应高峰时期人流的变化。此外,还可以通过增设排队通道、指示牌,或者是由工作人员通过电子指示屏的方式来进行更好的提示,让大家更好地去规划自己的如厕安排,减少排队时间。

移动卫生间/源自网络

男女厕所比例调整的一小步,是人性化服务发展的一大步。这不仅蕴含着严谨的科学考量,也是对性别平等的有力支持,并彰显出温暖的人文关怀。

中国社会科学院国家未来城市实验室副主任单菁菁表示,我们的卫生间越来越注重人的差别化需求,比如对残疾人、对老年人、对母婴等不同人群,都有着相应的服务。我们更关注到人的发展,而不是一个机械化的管理,它体现了以人为本的发展理念。“这样的变化体现了我们管理者自身的进步,也体现了整个社会的文明和进步,让人成为城市真正的主人。”单菁菁说。

(转载请注明本文来源及记者、编辑等信息)

内容来源:北京交通广播记 者 王 楠、朱艳婷

编辑:刘慧明

值班主编:彭菲

监制:赵鹏

作者:王楠

来源: 北京交通广播

纳塔蓬·皮布塔纳杰:

9秒前:”王鹏说。

马剑越:

9秒前:一些女性游客表示,在赶火车的时候,有时候着急找洗手间,但是发现需要排队。

Marchisio:

8秒前:”北京站大厅二楼东侧的卫生间/记者拍摄经过4年的改扩建,百年老站北京丰台站在2022年6月20号开通运营。

Millar:

9秒前:还有一些女性表示,高峰期商场里的女厕所经常排着长队,有时候都排到了走廊那边,而男厕所却还很空闲。